【査定を受けてみた】カーチス車買取の評判と口コミを検証した!

運営会社株式会社カーチス
店舗数全国45店舗
特徴TVCMでおなじみ。大展示場を備えた店舗が多い

「カーチス」と聞いてピンとくる人は少ないかもしれません。
知名度こそ高くありませんが、車買取店のなかでは支持されている業者でして、「車買取比較.com」「ズバット車買取比較」における業者別ランキングで、8年連続お客さま満足度ナンバー1を獲得しています。
たしかにすごい成績ではあるんですが、結局のところ「使ってみないとわからない」というのが現実なんですよね。僕自身、口コミを信用して失敗した経験があるので…
というわけで、僕が実際にカーチスで査定を受けてみた感想をご紹介します。
カーチスにはどんな強み、メリットがあるのでしょうか?口コミ・評判を合わせて確認していきましょう。

【結論】カーチス1社だけじゃなく、一括査定を使うべき

【コレだけで準備OK!】車
最初に結論から。カーチス自体はおすすめできます。しかし、カーチスだけで売却を決めるのはおすすめできません。
あとでくわしく紹介しますが、カーチスは車買取店のなかでも高価買取に力を入れています。そのため、カーチスだけに査定をしてもらったとしても、それなりに満足行く買取額が期待できるでしょう。
ただ、車の買取額は業者によってバラツキがあります。そのため、カーチスが常に最高額で買い取ってくれる保証はありません(車種や住んでいる地域によってもバラツキが出るため)。
つまり、カーチス1社だけで決めるのではなく、一括査定を活用して複数社に査定してもらうのがおすすめです。
カーチスは一括査定に参加していますし、それ以外にもガリバーやビッグモーターという大手買取店も参加しています。
ですから、一括査定を使えば、これらの業者をまとめて比較できるということなのです。
無料査定で愛車の最高額をチェックしてみる
僕は車を売るときにナビクル車査定という一括査定を使ってまして、カーチスにも査定してもらったことがあります。
以前売ったときは、カーチスよりも高い買取額の業者があったので、カーチスには売りませんでした。
とはいえ、カーチスの担当者の接客対応はすごく良かったので、好印象を抱いているのはたしかです。

評価は良し悪しある!カーチスのネットの口コミ・評判は?

車のチェックポイント
表向きに公表している情報だけでは、本当の評価はわかりません。やはり気になるのは実際にカーチスを利用した人の評判ですよね。
良い評判だけを聞いても仕方ないので、ネット上で見られる高い評価・悪い評価も合わせてピックアップしました。

  • ○ 担当者の方は非常に誠実で好感を持てた
  • ○ 他の業者様と見積もりを比較して決めました。 対応も誠実でGOOD
  • ○ 走行距離が1万km未満ということもあり、かなりの高額で買い取っていただけました
  • ○ 他の買取店とくらべていることを伝えると、査定をアップしてくれた
  • ✗ ほとんど値がつかないと言われ、査定額2万円もお情けと言った感じ
  • ✗ 正直、即決しないと帰ってもらえないような人だったので残念

担当者次第なのはやや残念だが、仕方ない

これらは車選び.comに実際に投稿された口コミ・評判の一部です。
人によって感じ方もありますし、どんな会社であってもすべての営業マンが優秀なんてことはどうしてもあり得ません。
僕が経験した限りだと、車買取店の口コミというのは「査定を担当したスタッフの質」が大きく関係してきます。
つまり、業者の口コミを見てもあまり意味がなく、実際は担当者ベースの質が車買取の満足度を決めるということです。
ですから、「この業者は良い・悪い」ではなく、できれば「このお店には良いスタッフがいる」という見方で車買取店を判断したほうが良いと思います。

地域ごとの価格差がない安心感

「カーチスはダメだ」といった悪評がネットでは一部飛び交っていますが、わたしとしては総合的に見て利用するメリットのある会社だと感じています。
それはあとで説明する「カーチスにしかない強み」があるからです。
たとえばカーチスは査定額に地域差がありません。つまり、地方でも都心でも等しく買い取ってもらえるということです。
車の買取価格は地域によって差があることがほとんどですが、その不公平感がないのはカーチスのメリットと言えるでしょう。

おすすめは「複数社の一括査定」

さきほども説明しましたが、ガリバーなどの大手買取店とセットでカーチスから見積もりを出してもらえば、非常に合理的な査定を受けることができます。
わかりやすくいえば、見積もり額を比較して高いほうに売ってしまえばいいのです。
下記で紹介している一括査定にはカーチスも買取店として加盟しています。
それぞれの買取店を比較すれば、より高い値段で車を売却できます。ネットの一括査定を使えば、愛車の最高額がその場ですぐにわかります。
車を売るときには試しに活用してみることをおすすめします。

【無料】まずは愛車の最高額をチェックしてみる

カーチスは「高く買い取り・安く売る」を実現

カーチスの流通システム
カーチスが支持される理由は、なんといっても高額買取にあります。
高く買い取り・安く売る」という一見矛盾した言葉ですが、なぜカーチスはそんなことを実現できるのでしょうか?
その理由は「中間マージン」のカットにあります。
中古車というのは、買い取ったあとに中間業者(ディーラーやオークション業者など)を通るのが一般的です。
そういった業者を通すので当然「マージン=手数料」が発生します。すると、利益が減ってしまうんですよね。
しかし、カーチスは全国に買取・販売網を持っているため中間業者を通しません。
つまり、自社で仕入れて、自社で販売もするというわけです。
こうした独自の流通システムがあるおかげで、他の査定業者よりも高額で買い取ってもらうことが可能なのです。
多くの買取店がオークションに通すのとはちがって、ダイレクトに販売できるのが大きな特徴といえます。

地域ごとの価格差がない!均一なサービスが高評価

カーチスのプライシングセンター
全国に店舗を展開していると、どうしても買取価格に差が生まれてしまうものです。
なぜなら、エリアごとに人気の車はちがいますし、在庫量もお店ごとに異なるのは当然だからです。

価格管理の専門スタッフがいる強み

しかし、カーチスではサービスや査定額に地域差が生まれないように、「プライシングセンター」を活用しています。
プライシングセンターとは「価格管理を行う専門スタッフ集団」のこと。
全国の車の在庫状況と相場価格を適正に管理しながら、リアルタイムな情報を活用。
それをもとに値付けを行うことで、いま出せる最高額を提示することが可能となります。
情報を一括管理することで地域差がなくなるため、こうした取り組みが顧客満足につながっているのです。

お店ごとの基準は不当な査定も多くなる

買取店の多くは「お店ごと」に査定の判断を任せています。
ですから、担当者の考え方次第で高くもなり、安くもなる可能性があるわけです。
カーチスではそういった「ブレ」がないので、どこのエリアでも安心して査定を任せることができます。

【無料】まずは愛車の最高額をチェックしてみる

車査定にはめずらしい「お客様目線」

車の最低価格
その他にもカーチスを利用するメリットはあります。
カーチスでは他の買取店ではあまり見られないサービスも提供しており、利用者の高い評判を得ています。

  • ・愛車売却でマイルが貯まる
  • ・ローンが残っている車も売れる
  • ・販売にも強いので買い替え時に便利

カーチスなら愛車売却でマイルが貯まる

カーチスのマイル還元
カーチスの「愛車の無料出張査定」を使って、売却すると成約金額に応じてJALあるいはANAのマイルが貯まります。
「車を売ったのにマイル?」と思われるかもしれませんが、こうした還元は他の買取店ではあまり見られない特徴です。
車の買取額の多くは数十万円〜数百万円にもなります。そのため、一気にマイルが貯まる可能性があるのは大きな魅力です。
クレジットカードでマイルを集めている人にとっては非常に大きなメリットでしょう。
ちなみに、売るだけじゃなくて買ったときもマイルが貯まります。つまり、カーチスで中古車を買えばマイルが貯まるということ。
カードは提示するだけなので、カード払いにする必要もありません。
僕もJALマイルを貯めているので、かなり魅力を感じますね。次はカーチスで中古車を買うか…。

ローン残債がある車でも売れる!

車にローンが残っているけど、売却を考えている。そんなときにもカーチスは役に立ちます。
カーチスではクレジット会社やディーラーに対して、所有権の確認や解除を行ってくれます。
自分でやるとかなり面倒な手続きなので、これを代行してくれるのはけっこう助かります。
ローンが残っている車を買い替えたいという人はけっこう多いので、そういったニーズに応えてくれるのがカーチスの魅力ですね。
残債もOK!ローンが残ってる車を買い替える3つの方法

新古車・認定中古車も充実していて評判が高い

車の買い替えを考えている人は、売却と購入をセットでできたら便利ですよね。
カーチスではさきほど説明したとおり、大型の展示場をはじめ販売にも強いのが特徴です。
わざわざ買取店と販売店を変えて交渉する必要がないので、手間がかからず助かります。
まずはカーチスに査定をしてもらい、合わせて欲しい車の条件を伝えます。
そうすると、売却と購入がワンセットで行えるので、新しい車をスグに手に入れることができます。
https://readgram.jp/new-car-waver/

カーチスを申し込むときの流れとは?

愛車査定
実際にカーチスで査定を依頼するときの流れについて見ていきましょう。
おおまかにお伝えすると、以下のようになります。

  • ① 車と個人情報の入力(申込)
  • ② カーチス担当者から連絡(メールor電話)
  • ③ 出張査定で査定額を計算(約20分)
  • ④ 成約・支払い

① 車と個人情報の入力(申込)

まずはカーチスの公式サイトから申込を行います。
そのときに必要な入力項目は以下のとおりです。

  • 【査定する車の情報】
  • ・メーカー名
  • ・車種名
  • ・年式
  • ・走行距離
  • 【個人情報を入力】
  • ・名前
  • ・電話番号
  • ・郵便番号
  • ・メールアドレス

一見多いようにも思えますが、どの査定業者でも同じくらいの項目数なので大差はありません。

② カーチス担当者から連絡(メールor電話)

申込が完了すると、最短即日でカーチスの担当者から連絡が入ります。
メールか電話ですが、多くの場合は電話がかかってくると思っておいたほうがいいでしょう。
この電話で「車の状態」を簡単に伝えて、「出張査定の日時」などを決めることになります。
この時点では特に書類などを用意しておく必要はありません。が、査定や売買契約で使う書類は早いうちに用意しておいたほうが安心です。
https://readgram.jp/replacement-beginner/

3. 出張査定で査定額を計算(約20分)

出張査定で指定した場所で実際に車を査定してもらいます。
このとき、どれくらい時間がかかるかは査定をする担当者によってバラツキがあります。長くても20分程度です。
ここで提示された査定額に納得がいけば売却、納得できなければ交渉あるいはお断りとなります。
査定額アップを交渉する場合には、まず査定額の根拠を聞いて論理的に交渉を進める必要があります。
車の査定額を上げるには?知っておきたい7つのコツ

4. 成約・支払い

査定金額に納得がいけば、売買契約を結ぶことになります。
売却に必要な書類などはカーチスの担当者の人が教えてくれますから、それに従いましょう。
支払い方法は基本的に銀行振込になります。
ちなみに、車や書類の引き渡しタイミングについては、以下の記事で解説しました。
https://readgram.jp/car-risk/

カーチスの査定額をより高くする方法

中古車市場
カーチスの公式サイトに行けば、そのまま申し込みに進むことができます。
査定額アップの交渉をして、少しでも高く売ろうとするのは大切なことです。しかし、それだけでは大幅な査定額アップは望めません。
なぜか?その最大の理由は、交渉に使える武器がないからです。
車の査定額は買取業者によってバラツキがありますから、たとえばカーチスよりもガリバーのほうが査定額が高いこともあります。
そうなると、カーチスの査定額で売ってしまうのはもったいないですし、ガリバーの査定額を使って値上げ交渉をすることもできますよね。
ですから、なるべくならカーチス1社だけで決めるのではなく、他の車買取店と比較して決めるのがおすすめです。
インターネットの無料一括査定を使えば、カーチスはもちろん、他の有力な車買取店の査定額をまとめて比較できます。
愛車を最高額で売却するためにも、積極的に活用したいですね。

僕の車が30万円以上も高く売れた理由

僕が乗っていたフォルクスワーゲン「ゴルフ」は無料の一括査定を活用したおかげで、ディーラーの下取りより38万円も高く売ることができました。その理由は「ナビクル車査定」(無料)を使ったからです。

査定はすべて無料で、申込みは最短45秒で終わります。スマホやパソコンに査定額がスグ表示されるのでとりあえず概算価格だけを知りたいという人にもおすすめです。

\ 今スグ愛車の最高額をチェックしてみる /
カーチス車買取業者
シェアする
BRINK FLAG
タイトルとURLをコピーしました